CRM
Функції CRM, яких можна очікувати від сучасного рішення

Сучасне CRM-рішення – це більше, ніж просто база даних інформації про клієнтів. Це всеосяжний інструмент, який допомагає компаніям керувати та покращувати відносини з клієнтами. Деякі з найважливіших функцій CRM, які слід очікувати від a... читати далі

CRM
Рейтинг CRM – як це робиться?

Рейтинг CRM є важливим інструментом для компаній, які хочуть запровадити систему CRM. Це допомагає оцінити різні CRM-рішення, доступні на ринку, і вибрати те, що найкраще відповідає їхнім потребам. Але як відбувається ранжування CRM? Є кілька факторів... читати далі

CRM
Як уникнути невдалого впровадження CRM системи?

Впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути значною інвестицією для бізнесу як з точки зору часу, так і грошей. Невдала реалізація CRM може призвести до марної витрати ресурсів і негативно вплинути на відносини з клієнтами. тут... читати далі

CRM
Думки про CRM системи: правда і міфи

Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) стають все більш популярними серед підприємств будь-якого розміру. Проте досі існують різні думки щодо ефективності та можливостей цих систем. У цій статті ми розглянемо деякі з них... читати далі

CRM
CRM презентація. Що шукати?

CRM-система є важливим інструментом для компаній, які хочуть покращити відносини з клієнтами, оптимізувати роботу та збільшити продажі. Оцінюючи систему CRM для вашого бізнесу, слід враховувати кілька ключових факторів. Ось деякі речі... читати далі

CRM
Управління взаємовідносинами з клієнтами

Система CRM (Customer Relationship Management) є потужним інструментом для управління відносинами з клієнтами. Впроваджуючи систему CRM, підприємства можуть покращити задоволеність клієнтів, збільшити продажі та оптимізувати роботу. Ось кілька способів CRM... читати далі

CRM
Функції CRM системи

Система CRM (Customer Relationship Management) може надати численні функції, які допоможуть зробити вашу роботу легшою та ефективнішою. Ось деякі з ключових функцій системи CRM: Управління контактами: система CRM може допомогти вам керувати та організовувати... читати далі

CRM
Рецепт простої CRM системи

Просту систему CRM (Customer Relationship Management) можна розробити лише за кілька основних кроків. Ось рецепт простої системи CRM: Визначте свої цілі: визначте, чого ви хочете досягти за допомогою своєї системи CRM, наприклад покращити клієнта... читати далі

CRM
CRM в продажах – як максимально використати можливості

CRM, або управління взаємовідносинами з клієнтами, є потужним інструментом для відділів продажів, які прагнуть покращити свою ефективність і відносини з клієнтами. Використовуючи можливості системи CRM, команди продажів можуть краще керувати своїми потенційними клієнтами, відстежувати їхні... читати далі

CRM
Управління дедлайнами та планування ресурсів у системі CRM

Управління термінами та планування ресурсів є ключовими аспектами будь-якого успішного бізнесу. У сучасному швидкому бізнес-середовищі здатність ефективно керувати термінами та ресурсами є як ніколи важливою. Один із способів досягти цього... читати далі

CRM
Коли перевести продажі з Excel в CRM?

Excel є широко використовуваним інструментом для керування даними про продажі, але в міру розвитку бізнесу покладатися виключно на Excel може стати громіздким і призвести до помилок. Тут стане в нагоді система CRM. Якщо ви виявите, що постійно оновлюєте Excel... читати далі