Система Firmao розроблена для підтримки процесів вашої компанії. Firmao успішно використовується багатьма компаніями фотоелектричної промисловості, як в обслуговуванні клієнтів, продажах, так і в установці PV.
Якщо вам цікаво, як система Firmao допомагає вам вести цей тип бізнесу, прочитайте статтю нижче та дізнайтеся більше про ключові сфери фотоелектричної промисловості!
Що таке фотовольтаїка?
Фотовольтаїка – це область, яка займається перетворенням сонячного світла в електрику за допомогою фотоелектричного явища. Це одна з галузей, яка зараз переживає інтенсивний розвиток і, як очікується, найближчим часом буде все більш поширеною. На кінець 2006 року в усьому світі було встановлено 1581 МВт фотоелектричних панелей із загальною потужністю 6890 МВт. Через п'ять років, у 2011 році, було встановлено 27 650 МВт сонячних батарей, а сукупна потужність зросла до 67 350 МВт.
З чого почати?
Система Firmao допомагає співробітникам контролювати процеси продажів, вести календар монтажу та обслуговування обладнання. При впровадженні CRM-системи в фотоелектричній компанії необхідно створити базу даних клієнтів, до якої матимуть доступ продавці та інсталятори. Важливо, що кожна людина, яка працює в компанії, має доступ до необхідної інформації і при цьому не бачить всю стратегічну інформацію. Приступаючи до роботи в Firmao, переконайтеся, що дозволи, надані працівникам, добре продумані.
Чіткий графік
Чіткий графік замовлень на установку PV дозволить Вам контролювати розподіл роботи Ваших монтажників, а також реально оцінити час монтажу та уникнути запізнення Ваших співробітників на прийом. Співробітники матимуть легкий доступ до списку замовлень на день і їм буде легше виконувати свої обов’язки.
Процес продажу
Система дозволяє створювати замовлення на необхідну продукцію від постачальників, а також формувати пропозиції для своїх клієнтів. Ви можете створювати повні або варіативні пропозиції для польських чи іноземних контрагентів. Додайте вкладення, щоб збагатити пропозиції. Firmao також дозволяє виставляти різні типи рахунків-фактур, таких як рахунок-фактура з ПДВ, рахунок-фактура на авансовий платіж або рахунок-проформа. Ви знайдете всі документи в одному місці, що дозволить зберегти порядок і зручний пошук необхідної інформації.
Інформація споживача
CRM дозволяє зберігати всю інформацію про розмови з клієнтами, угоди, надані знижки, заплановані дати контактів або видані документи. Firmao дозволяє надсилати та отримувати електронні листи безпосередньо з системи. Це робить листування та надсилання документів ще простіше.
Апаратний модуль
Записи обладнання дозволять запам'ятати дати технічного обслуговування. Додавання обладнання до замовлень дозволить вам керувати часом його роботи, а також уникнути колізій, тобто використання одного обладнання для кількох завдань одночасно.
Система CRM для фотовольтаїки допоможе вам вести та управляти своїм бізнесом і підвищити задоволеність клієнтів. Спробуйте Firmao протягом 14 днів і поспілкуйтеся з нашими аналітиками, які допоможуть вам реалізувати рішення та налаштувати його відповідно до ваших потреб.
