CRM
Коли варто впроваджувати CRM-систему?

Впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може принести значну користь будь-якому бізнесу в управлінні відносинами з клієнтами, продажами та маркетинговою діяльністю. Однак залишається відкритим питання, коли саме час для впровадження CRM... читати далі

CRM
5 речей, про які слід пам’ятати в CRM

CRM (Customer Relationship Management) — це важливий інструмент для управління взаємодією з клієнтами, покращення відносин і збільшення продажів. Ось п’ять речей, про які слід пам’ятати під час впровадження системи CRM: Визначте свої цілі: це важливо... читати далі

CRM
Ризики відсутності CRM для вашого бізнесу

Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливим інструментом для підприємств, які хочуть підтримувати міцні стосунки зі своїми клієнтами та збільшувати продажі. Відсутність CRM-системи для продажів може піддати бізнес ряду ризиків і... читати далі

CRM
Переваги системи CRM для відділу продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів

Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути корисною для різних відділів компанії, зокрема відділів продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Ось деякі з ключових переваг: Команда продажів: система CRM може допомогти команді продажів керувати... читати далі

CRM
Яку CRM вибрати?

Вибір правильної системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути складним завданням для компаній будь-якого розміру. Однак є кілька ключових характеристик, якими повинна володіти хороша CRM, щоб забезпечити успішне впровадження та тривале використання. Ось 10... читати далі

CRM
7 найважливіших переваг програмного забезпечення CRM

Програмне забезпечення CRM (Customer Relationship Management) — це інструмент, який використовується компаніями для керування та аналізу взаємодії з клієнтами та даних протягом життєвого циклу клієнтів. Ось сім найважливіших переваг використання програмного забезпечення CRM: Покращений клієнт... читати далі

CRM
Які переваги інтеграції CRM з VoIP?

Інтеграція управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) із технологією голосового зв’язку через Інтернет-протокол (VoIP) пропонує підприємствам багато переваг, зокрема: Оптимізований зв’язок: інтеграція CRM із VoIP дозволяє підприємствам оптимізувати свої... читати далі

CRM
Як система CRM може сприяти розвитку бізнесу?

Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це програмні інструменти, розроблені, щоб допомогти компаніям керувати та аналізувати взаємодію з клієнтами та дані. CRM-система може надати багато переваг бізнесу, зокрема допомогти покращити роботу клієнтів... читати далі

CRM
Які переваги CRM в компанії?

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це стратегія, яка включає в себе управління взаємодією та стосунками з клієнтами для покращення задоволеності клієнтів і збільшення продажів. Системи CRM – це програмні інструменти, які допомагають підприємствам реалізувати цю стратегію... читати далі

CRM
Скільки часу займає впровадження CRM системи?

Графік впровадження системи CRM може змінюватися залежно від кількох факторів, таких як складність системи, розмір організації, рівень необхідного налаштування та готовність організації прийняти систему. Увімкнено... читати далі

Продажі
Як CRM збільшує продажі?

У сучасному швидкому бізнес-середовищі збільшення продажів є головним пріоритетом для компаній будь-якого розміру. Одним із інструментів, який може допомогти компаніям досягти цієї мети, є система CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами). У цій статті ми обговоримо, як CRM може... читати далі

CRM
Які галузі використовують CRM?

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) стало важливим інструментом для підприємств будь-якого розміру та в багатьох галузях. У сучасному конкурентному бізнес-середовищі компаніям необхідно ефективно керувати відносинами з клієнтами, щоб залишитися... читати далі