Чи потрібна система CRM підприємцям, які ведуть інтернет-магазин? Чи підходить Firmao система CRM для інтернет-магазину? Чи можливо завдяки системі Firmao оптимізувати транзакції від моменту оформлення замовлення до відвантаження товару? Буде... читати далі
Жовтень – місяць кібербезпеки. Ініціатива організована Європейським агентством з кібербезпеки (ENISA) та Європейською комісією. У Польщі акцію вже вдев’яте координує Національний дослідницький інститут NASK (NASK-PIB). для... читати далі
29 вересня у 20 країнах відзначають Міжнародний день кави, в т.ч. в США, Англії, Швеції та Норвегії. Через два дні, 1 жовтня, ми відзначаємо Всесвітній день кави. Міжнародний день кави був заснований 5 років тому. Кава походить з... читати далі
Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це потужні інструменти, які можуть допомогти організаціям керувати взаємодією з клієнтами та підвищити їхню задоволеність. Однією з найцінніших переваг системи CRM є її здатність допомагати вирішувати... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це потужний інструмент, який компанії використовують для керування взаємодією з клієнтами та покращення загального досвіду роботи з клієнтами. З появою технології хмарних обчислень системи CRM тепер можна розгортати в хмарі,... читати далі
CRM є цінним інструментом для туристичних агентств. Це може допомогти туристичним агентствам керувати взаємодією з клієнтами, відстежувати продажі та підвищувати рівень задоволеності клієнтів. У цій статті ми обговоримо переваги використання програмного забезпечення CRM для туристичного агентства та виділимо їх... читати далі
Відділ кадрів (HR) відповідає за керування даними про співробітників, підбір персоналу, адаптацію та інші кадрові процеси. Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути цінним інструментом для відділів кадрів для управління своїми процесами та вдосконалення... читати далі
Підвищення якості обслуговування є одним із шляхів отримання конкурентної переваги. Це безпосередньо впливає на задоволеність покупців та їхню лояльність, таким чином перетворюючись на випередження конкурентів у галузі та отримання вимірних фінансових вигод.... читати далі
Переваги онлайн-шопінгу загальновідомі. Клієнтів не потрібно переконувати робити покупки через Інтернет. Це зручніше, швидше і часто є більший вибір, ніж у звичайних магазинах. То які ж переваги для підприємців? Де... читати далі
Ви коли-небудь замислювалися, чи можна зменшити витрати на дзвінки без втрати їх якості? Використовуйте інтернет-телефонію. Нижче ви знайдете кілька прикладів того, як використовувати цей вид послуги. Програмне забезпечення Firmao можна інтегрувати з Інтернетом... читати далі
Іноді до нас звертаються клієнти, які раніше вели бізнес тільки в Word і Excel. Однак, оскільки компанія росла швидше, клієнт вирішив використовувати програмне забезпечення CRM. чому Адаптувати бізнес під свої потреби. І найважливіша потреба з усіх... читати далі
Індустрія нерухомості є висококонкурентною, тому побудова та підтримка міцних відносин з клієнтами є важливими для успіху. Саме тут система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може виявитися неоціненною. CRM система допомагає нерухомості... читати далі