Взаємозв’язок усіх програм у компанії має вирішальне значення для безперебійної роботи. Комплексні дані лежать в основі ефективного управління бізнесом, сприяють прийняттю обґрунтованих рішень і стратегічних ініціатив. З експоненційним зростанням онлайн-комерції,... читати далі
У цій статті ми покажемо вам, як інтегрувати Firmao CRM із Colligso TextIn і чим це може бути корисним для вашої компанії. Colligso дозволяє підприємствам збільшувати прибуток, допомагаючи їм збільшити кількість відвідувань клієнтів за допомогою цифрових технологій... читати далі
Програмне забезпечення для обслуговування клієнтів і CRM знаходяться в природному симбіозі. Щоразу, коли у вашого клієнта, чиї дані зберігаються в CRM, виникає проблема, ви можете відреагувати за допомогою програмного забезпечення для обслуговування клієнтів, надавши допомогу, спрямовану на вашого клієнта. Це ідеальне рішення для... читати далі
Ефективна комунікація в масштабах компанії має вирішальне значення для успіху. Незалежно від того, чи є ви невеликим стартапом, чи добре відомим підприємством, бути в курсі важливих подій, дій і оновлень має вирішальне значення для прийняття своєчасних рішень і випередження... читати далі
Пандемія COVID-19 докорінно змінила спосіб роботи компаній, і комунікація стала більш важливою, ніж будь-коли, у цифрових каналах. Оскільки соціальне дистанціювання та віддалена робота стали новою нормою, підприємствам довелося покладатися на цифрові технології... читати далі
Продажі та маркетинг є двома найважливішими функціями для будь-якого бізнесу. Хоча ці два терміни часто використовуються як взаємозамінні, вони є різними дисциплінами з різними цілями. Продажі зосереджені на перетворенні потенційних клієнтів на клієнтів, а маркетинг – на цьому... читати далі
Управління ключовими клієнтами має вирішальне значення для будь-якого бізнесу, який покладається на невелику кількість цінних клієнтів для отримання значної частини свого доходу. Ці клієнти мають важливе значення для успіху бізнесу, тому потребують особливої уваги... читати далі
Операційні процеси є основою будь-якої організації. Вони являють собою серію кроків і процедур, які виконуються для виробництва продукту або послуги. Відображення операційних процесів – це процес візуалізації та документування кроків, пов’язаних з a... читати далі
Відображення процесів є важливим компонентом бізнес-операцій. Це передбачає створення візуального представлення процесів компанії для виявлення неефективності та областей для вдосконалення. Хоча відображення процесів є важливим, це може бути складним завданням... читати далі
Місія, бачення та цінності компанії є ключовими інструментами її успіху. Ці елементи визначають мету, цілі та переконання компанії, а також керують її стратегічними рішеннями, культурою та брендингом. У цій статті ми дослідимо, чому сильна місія, бачення,... читати далі
Впровадження чату на веб-сайті може бути ефективним способом покращити взаємодію з клієнтами та забезпечити підтримку користувачів у режимі реального часу. Однак впровадження чату вимагає ретельного планування та виконання, щоб гарантувати, що він забезпечує позитивний і безперебійний користувач... читати далі
Канали товарів є важливим елементом будь-якого інтернет-магазину. Вони являють собою спеціально відібрану інформацію про товари, яка надсилається на канали онлайн-продажу. Ці канали допомагають збільшити видимість продукту та охопити більше потенційних клієнтів. З продуктом... читати далі