- Livechat віджет
- Callback віджет
- Чат фірми інтегрований з CRM
- Мультиканальний контактний центр
- Інтеграція CRM та IP-телефонії
- Інтеграція CRM з соціальними мережами
Firmao — це програмне забезпечення, яке можна інтегрувати з функціями Livechat. Наша тех. підтримка щороку займає найвищі позиції в рейтингах. Firmao-це CRM-система, тісно інтегрована з віджетами Livechat, чат і Callback, яка використовується як для ефективного спілкування з постійними клієнтами компанії, так і для ефективного залучення нових клієнтів.
Завдяки впровадженню CRM-системи, інтегрованої з чатом, Livechat, Callback, спілкування з постійними клієнтами компанії стає швидше і простіше. Віджети Livechat і Callback дозволяють вам легко збільшувати кількість потенційних клієнтів, не несучи додаткових витрат на маркетинг. Впровадження професійного чату, інтегрованого з CRM, значно покращує поток інформації всередині компанії.
Firmao CRM призначена для малих і середніх компаній, яким потрібна єдина узгоджена ІТ-система, яка використовується як для поточного управління компанією, так і для спілкування з постійними клієнтами компанії. Віджети Livechat і Callback особливо необхідні компаніям, які хочуть збільшити кількість потенційних клієнтів і ефективність роботи відділу маркетингу, а також коефіцієнт конверсії в воронці продажів.