«Ефект Google» відноситься до явища, коли люди значною мірою покладаються на пошукові системи Інтернету, зокрема Google, для отримання інформації. Це має значні наслідки для маркетингових стратегій, оскільки компанії повинні адаптуватися до способу доступу споживачів... читати далі
Поняття «компетентні пройдисвіти» відноситься до осіб, які мають високий рівень компетентності, але займаються неетичною або шахрайською поведінкою на робочому місці. Хоча деякі люди можуть вірити, що робота з компетентними негідниками може призвести до успіху, це... читати далі
Соціальний продаж — це техніка продажу, яка передбачає використання платформ соціальних мереж для налагодження стосунків, взаємодії з потенційними клієнтами та, зрештою, стимулювання продажів. Це форма цифрового маркетингу, яка передбачає використання соціальних мереж для підключення... читати далі
Сучасне CRM-рішення – це більше, ніж просто база даних інформації про клієнтів. Це всеосяжний інструмент, який допомагає компаніям керувати та покращувати відносини з клієнтами. Деякі з найважливіших функцій CRM, які слід очікувати від a... читати далі
Багатьом організаціям важко керувати проектами, що часто призводить до зриву термінів, перебоїв у спілкуванні та інших проблем, пов’язаних із проектом. У таких випадках впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може надати численні переваги... читати далі
Впровадження системи ERP (Enterprise Resource Planning) вимагає низки компетенцій для забезпечення успіху. Ось деякі компетенції, необхідні для послуги ERP: Технічний досвід: Технічний досвід має вирішальне значення для розуміння... читати далі
CRM, або управління взаємовідносинами з клієнтами, є потужним інструментом для відділів продажів, які прагнуть покращити свою ефективність і відносини з клієнтами. Використовуючи можливості системи CRM, команди продажів можуть краще керувати своїми потенційними клієнтами, відстежувати їхні... читати далі
Впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може принести значну користь будь-якому бізнесу в управлінні відносинами з клієнтами, продажами та маркетинговою діяльністю. Однак залишається відкритим питання, коли саме час для впровадження CRM... читати далі
Вибір правильної системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути складним завданням для будь-якого бізнесу. З такою кількістю доступних варіантів може бути важко зрозуміти, з чого почати. Ось п’ять запитань, які допоможуть вам прийняти обґрунтоване рішення... читати далі
Впровадження системи CRM (Customer Relationship Management) у компанії може принести численні переваги, які можуть покращити загальну бізнес-операцію. Ось сім аргументів, які можуть переконати кожного запровадити систему CRM: Кращий клієнт... читати далі
CRM (Customer Relationship Management) — це важливий інструмент для управління взаємодією з клієнтами, покращення відносин і збільшення продажів. Ось п’ять речей, про які слід пам’ятати під час впровадження системи CRM: Визначте свої цілі: це важливо... читати далі
Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливим інструментом для підприємств, які хочуть підтримувати міцні стосунки зі своїми клієнтами та збільшувати продажі. Відсутність CRM-системи для продажів може піддати бізнес ряду ризиків і... читати далі
