Інтеграція управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) із технологією голосового зв’язку через Інтернет-протокол (VoIP) пропонує підприємствам багато переваг, зокрема: Оптимізований зв’язок: інтеграція CRM із VoIP дозволяє підприємствам оптимізувати свої... читати далі
Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це програмні інструменти, розроблені, щоб допомогти компаніям керувати та аналізувати взаємодію з клієнтами та дані. CRM-система може надати багато переваг бізнесу, зокрема допомогти покращити роботу клієнтів... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це стратегія, яка включає в себе управління взаємодією та стосунками з клієнтами для покращення задоволеності клієнтів і збільшення продажів. Системи CRM – це програмні інструменти, які допомагають підприємствам реалізувати цю стратегію... читати далі
Програмне забезпечення ERP (Enterprise Resource Planning) є важливим інструментом для компаній будь-якого розміру для більш ефективного управління своїми операціями та ресурсами. Одне з важливих рішень, які компанії повинні прийняти під час впровадження системи ERP, це чи... читати далі
Як говориться, «час — гроші», і в бізнесі очікування часто може бути розчаруванням і дорогим досвідом для клієнтів. Незалежно від того, чи це очікування, очікування відповіді на електронний лист або очікування зустрічі, є кілька речей,... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це технологічний підхід, який допомагає компаніям керувати взаємодією зі своїми клієнтами та потенційними клієнтами. Система CRM дозволяє компаніям організовувати, автоматизувати та синхронізувати свої продажі,... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) зазвичай пов’язане з відділами продажів і маркетингу, але воно також може бути цінним інструментом для відділу кадрів (HR). HR-команди відповідають за управління відносинами зі співробітниками, кандидатами та... читати далі
Віддалена робота стає все більш популярною в останні роки, а особливо після пандемії COVID-19. Незважаючи на те, що віддалена робота має багато переваг, залишатися продуктивною та ефективною також може бути складно. На щастя, є багато інструментів... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливим інструментом для торгових компаній, які хочуть ефективно керувати своїми відносинами з клієнтами. Система CRM може допомогти торговим компаніям оптимізувати процеси продажів, покращити обслуговування клієнтів і... читати далі
У сучасному швидкому бізнес-середовищі збільшення продажів є головним пріоритетом для компаній будь-якого розміру. Одним із інструментів, який може допомогти компаніям досягти цієї мети, є система CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами). У цій статті ми обговоримо, як CRM може... читати далі
У сучасному конкурентному бізнес-середовищі малим підприємствам необхідно знайти шляхи підвищення ефективності та продуктивності, щоб залишатися попереду. Одним із інструментів, який може допомогти малому бізнесу досягти цього, є система CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами).... читати далі
CRM та автоматизація маркетингу — це два потужні інструменти, які можуть допомогти вашому електронному бізнесу зміцнитися. У цій статті ми обговоримо, як CRM та автоматизація маркетингу можуть принести користь вашому електронному бізнесу та як їх ефективно використовувати. Що таке CRM? CRM стенди... читати далі