ROI, або рентабельність інвестицій, є фінансовим показником, який вимірює прибутковість інвестицій порівняно з їх вартістю. Розрахунок рентабельності інвестицій є важливою частиною будь-якого бізнес-рішення, включаючи впровадження CRM-системи. При розгляді... читати далі
ІТ-індустрія постійно розвивається, і компанії, що працюють у цьому секторі, стикаються з численними викликами, зокрема зростаючою конкуренцією та потребами клієнтів, які постійно змінюються. Щоб залишатися конкурентоспроможними та успішними, ІТ-компанії повинні забезпечити... читати далі
При розгляді впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) одним із найпоширеніших питань, яке виникає, є скільки це буде коштувати. Відповідь не однозначна, оскільки вартість системи CRM може змінюватися залежно від ряду... читати далі
Впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може принести багато переваг вашому бізнесу, наприклад покращити задоволеність клієнтів, збільшити продажі та оптимізувати процеси. Однак процес реалізації може бути складним, а якщо ні... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є ключовим елементом сучасного бізнесу. Це дозволяє компаніям краще розуміти своїх клієнтів, оптимізувати процеси та, зрештою, стимулювати зростання. Ринок наповнений численними системами CRM, кожна з яких має a... читати далі
Системи планування ресурсів підприємства (ERP) призначені для управління широким спектром бізнес-процесів і операцій, від фінансів і бухгалтерського обліку до виробництва, управління ланцюгами поставок тощо. Таким чином, системи ERP містять величезну кількість чутливих... читати далі
CRM (Customer Relationship Management) система є потужним інструментом, який може допомогти бізнесу різними способами. Ось п’ять поширених проблем, які можна вирішити за допомогою впровадження системи CRM: Погане управління даними клієнтів: одна з основних функцій... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливим інструментом для компаній будь-якого розміру. Це допомагає організаціям керувати взаємодією з клієнтами та потенційними клієнтами, покращувати стосунки з клієнтами та збільшувати дохід. Однак продуктивність CRM... читати далі
У сучасному швидкоплинному діловому світі компаніям необхідно залишатися гнучкими та швидко реагувати на мінливі вимоги своїх клієнтів. Щоб досягти цього, багато компаній звертаються до двох потужних інструментів управління бізнесом: взаємовідносини з клієнтами... читати далі
Розпочати новий бізнес може бути надзвичайно важко, особливо коли мова йде про управління відносинами з клієнтами. На щастя, система CRM (Customer Relationship Management) може допомогти спростити процес, надаючи платформу для керування та відстеження взаємодії... читати далі
Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) стали важливим інструментом для компаній у різних галузях, включаючи виробництво. Системи CRM допомагають виробникам покращити відносини з клієнтами, що, у свою чергу, призводить до збільшення... читати далі
Концепція управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) не нова. Він існує вже досить давно і є основою продажів і маркетингу для різних організацій. Однак із розвитком платформ соціальних мереж з’явилася нова стратегія... читати далі
