Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це потужні інструменти, які можуть допомогти організаціям керувати взаємодією з клієнтами та підвищити їхню задоволеність. Однією з найцінніших переваг системи CRM є її здатність допомагати вирішувати... читати далі
Латеральний маркетинг — це маркетингова стратегія, яка передбачає нестандартне мислення та відмову від традиційних методів маркетингу, щоб знайти інноваційні та креативні способи просування продуктів або послуг. Цей підхід спрямований на пошук нового та унікального... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це потужний інструмент, який компанії використовують для керування взаємодією з клієнтами та покращення загального досвіду роботи з клієнтами. З появою технології хмарних обчислень системи CRM тепер можна розгортати в хмарі,... читати далі
CRM є цінним інструментом для туристичних агентств. Це може допомогти туристичним агентствам керувати взаємодією з клієнтами, відстежувати продажі та підвищувати рівень задоволеності клієнтів. У цій статті ми обговоримо переваги використання програмного забезпечення CRM для туристичного агентства та виділимо їх... читати далі
Відділ кадрів (HR) відповідає за керування даними про співробітників, підбір персоналу, адаптацію та інші кадрові процеси. Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути цінним інструментом для відділів кадрів для управління своїми процесами та вдосконалення... читати далі
Підвищення якості обслуговування є одним із шляхів отримання конкурентної переваги. Це безпосередньо впливає на задоволеність покупців та їхню лояльність, таким чином перетворюючись на випередження конкурентів у галузі та отримання вимірних фінансових вигод.... читати далі
Переваги онлайн-шопінгу загальновідомі. Клієнтів не потрібно переконувати робити покупки через Інтернет. Це зручніше, швидше і часто є більший вибір, ніж у звичайних магазинах. То які ж переваги для підприємців? Де... читати далі
Ви коли-небудь замислювалися, чи можна зменшити витрати на дзвінки без втрати їх якості? Використовуйте інтернет-телефонію. Нижче ви знайдете кілька прикладів того, як використовувати цей вид послуги. Програмне забезпечення Firmao можна інтегрувати з Інтернетом... читати далі
Побудова довгострокових відносин із клієнтами є важливою для будь-якого бізнесу. Це допоможе вам підвищити лояльність клієнтів, утримати клієнтів і стимулювати повторні продажі. Однак побудова міцних стосунків із клієнтами потребує часу, зусиль і... читати далі
Впевненість у собі є важливою складовою успіху на робочому місці. Це може допомогти вам працювати краще, ефективно спілкуватися та досягати ваших цілей. Однак впевненість у собі приходить не кожному природно. Це те, що має бути... читати далі
Автоматизація маркетингу була дуже популярним методом покращення процесів продажів в останні роки. Що таке автоматизація маркетингу і як її використовувати в бізнесі? Нижче ви знайдете відповіді на свої запитання. З року в рік його стає все більше... читати далі
Іноді до нас звертаються клієнти, які раніше вели бізнес тільки в Word і Excel. Однак, оскільки компанія росла швидше, клієнт вирішив використовувати програмне забезпечення CRM. чому Адаптувати бізнес під свої потреби. І найважливіша потреба з усіх... читати далі
