Управління взаємовідносинами з клієнтами, або CRM, є важливим інструментом для компаній, які прагнуть ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Хоча CRM часто асоціюється з програмами пропозицій і програмами лояльності клієнтів, це набагато більше, ніж це. в... читати далі
Управління змінами — це процес планування, впровадження та управління змінами в організації для покращення продуктивності, підвищення ефективності або адаптації до нових обставин. Він передбачає визначення потреби в змінах, розробку плану реалізації... читати далі
Маркетинг із вуст в уста (WOMM) — це тип маркетингової стратегії, яка спирається на рекомендації та схвалення задоволених клієнтів для просування продукту чи послуги. Це форма неоплачуваної або заробленої реклами, і вона може бути дуже ефективною... читати далі
Мотивація є одним із найважливіших факторів продуктивності та задоволеності співробітників роботою. Ви, як керівник або власник бізнесу, несете відповідальність за те, щоб ваші співробітники були мотивованими та залученими до роботи. Ось кілька порад, як мотивувати себе... читати далі
У сучасному швидкоплинному діловому світі командна робота є вирішальною складовою успіху будь-якої компанії. Оскільки різні відділи та співробітники працюють разом, дуже важливо мати систему, яка може оптимізувати спілкування та співпрацю. Ось де... читати далі
Світ продажів постійно розвивається, і компаніям важливо залишатися попереду, щоб залишатися конкурентоспроможними. Це особливо вірно в секторі B2B, де цикли продажів зазвичай триваліші та складніші. В останні роки там... читати далі
Розпочати бізнес і продати свій продукт або послугу може бути захоплюючим, але приголомшливим досвідом. Якщо ви тільки починаєте, може бути складно знати, з чого почати. У цій статті ми розглянемо п’ять речей, які потрібно зробити, щоб почати продавати... читати далі
Постановка цілей - це перший крок до досягнення успіху. Однак втілення цих цілей у дії є важливим наступним кроком. Часто людям не вдається втілити свої цілі в реальність, тому що вони не знають, як їх реалізувати. У цій статті ми обговоримо... читати далі
Продажі є важливою частиною будь-якого бізнесу, але іноді, незважаючи на зусилля та інвестиції, вони просто не працюють. Що може бути причиною цього? Існує багато можливих відповідей на це питання, а також найпоширеніші причини, чому продажі не реалізуються... читати далі
У сучасному швидкоплинному діловому світі дуже важливо, щоб команди продажів залишалися організованими та ефективно спілкувалися. Саме тут на допомогу приходить програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Впровадивши систему CRM, відділи продажів можуть краще керувати клієнтами... читати далі
Соціальні мережі стали невід’ємною частиною нашого життя, і не дивно, що компанії використовують їх у своїх інтересах. З мільярдами активних користувачів на різних платформах соціальних медіа, це стало важливим інструментом для бізнесу... читати далі
Управління взаємовідносинами з клієнтами, або CRM, є потужним інструментом, який дозволяє підприємствам ефективно керувати взаємодією з клієнтами та потенційними клієнтами. Він надає комплексне уявлення про взаємодію з клієнтами та допомагає компаніям відстежувати поведінку клієнтів... читати далі
