CRM
Робота з CRM з використанням передових практик

Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) стали важливим інструментом для керування даними про клієнтів і взаємодією з ними та широко використовуються в компаніях усіх розмірів і галузей. Однак простого впровадження системи CRM недостатньо... читати далі

Продажі
Що таке зовнішній продаж?

Виїзний продаж — це техніка продажу, за якої торгові представники активно звертаються до потенційних клієнтів, щоб продати продукти чи послуги. Це відрізняється від вхідних продажів, коли клієнти самостійно звертаються до компанії... читати далі

Маркетинг
Основи просування будь-якого бізнесу

Просування бізнесу має важливе значення для залучення клієнтів і отримання прибутку. Існує безліч маркетингових стратегій і тактик, які компанії можуть використовувати для просування своїх продуктів або послуг, але є деякі основні принципи, які застосовуються до будь-якої... читати далі

WMS
ERP система для харчової промисловості

Харчова промисловість є однією з найскладніших і найвибагливіших галузей, з проблемами, що варіюються від управління ланцюгом постачання до дотримання нормативних вимог. Ефективне управління є важливим для успіху в галузі, і впровадження системи ERP може бути a... читати далі

CRM
4 критичні моменти, які можуть вплинути на ваше впровадження

Впровадження системи CRM (Customer Relationship Management) може бути значним капіталовкладенням для будь-якого бізнесу, але це також може бути потужним інструментом для управління відносинами з клієнтами та стимулювання зростання. Проте є кілька критичних моментів під час... читати далі

Продажі
Як поставити цілі керівнику відділу продажів?

Постановка цілей для керівника відділу продажів має вирішальне значення для успіху будь-якої торгової організації. Чітко визначений набір цілей може допомогти переконатися, що керівник відділу продажів зосереджений на правильних пріоритетах і узгоджений із ширшими цілями компанії. тут... читати далі

Управління
Що таке омніканальність?

Омніканальність – це маркетингова стратегія, яка спрямована на забезпечення безперебійної, інтегрованої взаємодії з клієнтами через кілька каналів і точок взаємодії. Це включає в себе все: від традиційних каналів, таких як у магазині та по телефону, до новіших цифрових каналів, таких як... читати далі

WMS
Функції та можливості ERP системи

Система планування ресурсів підприємства (ERP) — це програмне рішення, розроблене, щоб допомогти підприємствам керувати повсякденними операціями, автоматизувати процеси та оптимізувати ресурси. ERP-система зазвичай складається з кількох інтегрованих модулів, які допомагають... читати далі

Маркетинг
Як написати ідеальний опис товару?

Коли справа доходить до онлайн-покупок, опис продукту може сприяти чи перервати продаж. Добре написаний опис продукту може зацікавити клієнтів і допомогти їм зрозуміти особливості та переваги продукту, а погано написаний може збити їх з пантелику.... читати далі

Маркетинг
Автоматизація маркетингу – кінець культури?

Автоматизація маркетингу стає все більш популярним інструментом для компаній, які прагнуть оптимізувати свої маркетингові зусилля та ефективніше охоплювати клієнтів. Однак деякі експерти стверджують, що автоматизація маркетингу може призвести до кінця маркетингової культури... читати далі

CRM
Управління персоналом і роль CRM системи

Управління людськими ресурсами (HRM) є критично важливою функцією в будь-якій організації, відповідальною за управління робочою силою, набір і найм працівників, надання можливостей для навчання та розвитку, а також забезпечення дотримання трудового законодавства та... читати далі

Управління
Що робить технічний письменник?

Технічний автор — це професіонал, який створює технічну документацію, наприклад посібники користувача, описи продуктів та інші технічні матеріали. Вони відповідають за передачу складної технічної інформації у зрозумілий спосіб... читати далі