Контент-маркетинг — це стратегічний підхід до маркетингу, який включає створення та поширення цінного, релевантного та узгодженого контенту для залучення й утримання чітко визначеної аудиторії — і, зрештою, для стимулювання прибуткових дій клієнтів. Це форма... читати далі
Контактна форма на вашому веб-сайті є важливим інструментом для збору інформації від потенційних клієнтів. Це перша точка контакту між вашим бізнесом і відвідувачами веб-сайту, і вона відіграє вирішальну роль у шляху клієнта.... читати далі
Впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може значно підвищити ефективність вашого бізнесу, продуктивність і задоволеність клієнтів. Однак переконати своїх співробітників прийняти нову систему може бути складно, особливо якщо вони... читати далі
Великі дані — це термін, який стосується великих і складних наборів даних, для роботи з якими традиційні засоби обробки даних і програмне забезпечення не підходять. Тут на допомогу приходять аналітики великих даних. Аналітики великих даних – це професіонали, навчені працювати з... читати далі
Згідно з нещодавнім дослідженням, 37 відсотків компаній у всьому світі впровадили ту чи іншу форму штучного інтелекту (AI) у свої бізнес-процеси. Впровадження технології штучного інтелекту в різних галузях промисловості набрало обертів в останні роки, з... читати далі
Фахівці з користувацького досвіду (UX), клієнтського досвіду (CX) і клієнтського шляху (CJ) — це професіонали, які зосереджуються на покращенні взаємодії між компаніями та їхніми клієнтами. Фахівці UX в першу чергу зосереджуються на створенні продуктів і послуг... читати далі
Кросплатформне звітування про результати є ключовим елементом будь-якого бізнесу, який хоче залишатися конкурентоспроможним на сучасному ринку. З такою кількістю різноманітних маркетингових каналів, доступних для бізнесу сьогодні, може бути складно визначити, які з них є найбільш... читати далі
Кібербезпека – це тема майбутнього, яка сьогодні стає все більш актуальною. Зі швидким розвитком технологій та Інтернету кібербезпека стала критичною проблемою для окремих осіб, компаній і урядів у всьому світі. Кібербезпека... читати далі
У сучасну епоху цифрових технологій компанії збирають величезну кількість даних із різних джерел, включаючи дані про взаємодію з клієнтами, дані про продажі та маркетингові кампанії. Однак багатьом підприємствам важко зрозуміти ці дані через накопичення даних, де інформація... читати далі
Якщо ви ведете онлайн-бізнес або рекламуєте продукт, ви, напевно, раніше чули терміни «цільова сторінка» та «веб-сайт». Хоча обидва вони є онлайн-активами, вони служать різним цілям і розроблені по-різному. Отже, що саме таке a... читати далі
У світі електронної комерції клієнти знаходяться в центрі всього. Щоб максимізувати дохід і завоювати лояльність клієнтів, компанії повинні розуміти поведінку та вподобання своїх клієнтів. Ось де на допомогу приходить єдиний профіль клієнта... читати далі
Як бізнес-аналітик, ви часто є сполучною ланкою між технічною та бізнесовою сторонами проекту. Щоб досягти успіху в цій ролі, вам потрібно побудувати тривалі стосунки із зацікавленими сторонами. Це передбачає розуміння їхніх потреб і забезпечення... читати далі
