Управління
5 кроків до віддаленого та якісного телефонного зв'язку

Зі збільшенням віддаленої роботи та використання інструментів віртуального спілкування телефонні послуги стали більш важливими для бізнесу, ніж будь-коли. Надання якісних телефонних послуг може допомогти підприємствам побудувати міцні стосунки з клієнтами та... читати далі

Управління
Хто є власником продукту?

В галузі розробки програмного забезпечення роль власника продукту стає все більш важливою в останні роки. Власник продукту відповідає за загальний успіх проекту, гарантуючи, що продукт відповідає потребам клієнта та... читати далі

Управління
Оптимізація процесу продажу

Оптимізація процесу продажів є важливою для успіху вашого бізнесу. Оптимізований процес продажів може допомогти вам оптимізувати продажі, підвищити ефективність і отримати більше прибутку. У цій статті ми розглянемо деякі ключові стратегії для... читати далі

Управління
Структура та ролі у відділі продажів

Відділ продажів є одним із найважливіших відділів будь-якої організації, оскільки він відповідає за отримання прибутку та забезпечення фінансового успіху бізнесу. У цій статті ми розглянемо типову структуру та ролі всередині a... читати далі

Управління
Психологія сприйняття ціни

Сприйняття ціни — це важлива концепція маркетингу та продажів, яка стосується того, як споживачі сприймають цінність продукту чи послуги на основі їх ціни. Психологія сприйняття ціни досліджує когнітивні та емоційні фактори, які впливають на те, як... читати далі

Управління
Що таке омніканальність?

Омніканальність – це маркетингова стратегія, яка спрямована на забезпечення безперебійної, інтегрованої взаємодії з клієнтами через кілька каналів і точок взаємодії. Це включає в себе все: від традиційних каналів, таких як у магазині та по телефону, до новіших цифрових каналів, таких як... читати далі

Управління
Що робить технічний письменник?

Технічний автор — це професіонал, який створює технічну документацію, наприклад посібники користувача, описи продуктів та інші технічні матеріали. Вони відповідають за передачу складної технічної інформації у зрозумілий спосіб... читати далі

Управління
Як покращити роботу торгового представника?

Удосконалити роботу торгового представника може бути складно, але це важливо для успіху будь-якого бізнесу. Ось декілька порад щодо покращення роботи торгового представника: Впровадження процесу керування потенційними клієнтами.... читати далі

Управління
Чому варто продавати в багатоканальній моделі?

Багатоканальна модель — це підхід до роздрібної торгівлі, який зосереджується на забезпеченні безперебійного та інтегрованого досвіду клієнтів у всіх каналах, як онлайн, так і офлайн. Це дозволяє компаніям охоплювати клієнтів, де б вони не були, і надавати їм... читати далі

Управління
Чому перший етап кризи є стратегічно вирішальним?

Перша стадія кризи є стратегічно вирішальним для будь-якої організації. Те, як впоратися з кризою на цьому етапі, може значно вплинути на результат кризи та майбутнє організації. У цій статті ми обговоримо, чому перше... читати далі