Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) мають важливе значення для управління взаємодією з клієнтами, підвищення рівня задоволеності клієнтів і збільшення продажів. Існує три основних типи CRM-систем: оперативні, аналітичні та колаборативні. У цьому... читати далі
Бізнес-аналітика (BI) стосується використання аналітики даних та інших методів, які допомагають організаціям приймати обґрунтовані бізнес-рішення. BI можна використовувати в компанії для багатьох цілей, від підвищення операційної ефективності до збільшення... читати далі
SSL (Secure Sockets Layer) — це протокол, який використовується для захисту передачі даних між веб-браузером користувача та сервером веб-сайту. Сертифікат SSL — це цифровий сертифікат, який забезпечує автентифікацію та шифрування, гарантуючи, що всі дані надсилаються... читати далі
Ремаркетинг, також відомий як ретаргетинг, — це стратегія цифрового маркетингу, яка дозволяє компаніям орієнтуватися на користувачів, які раніше взаємодіяли з їхнім веб-сайтом або мобільним додатком. Цей метод заснований на ідеї, що користувачі, які виявили інтерес до a... читати далі
Виконання - це процес виконання замовлення, який включає в себе все, починаючи від отримання та обробки замовлення до доставки продукту клієнту. Виконання може виконуватися власною компанією або передано третій стороні... читати далі
Післяпродажне обслуговування є важливим аспектом утримання клієнтів. Це передбачає надання підтримки та допомоги клієнтам після того, як вони здійснили покупку, з метою забезпечення їхнього задоволення та заохочення до повторних покупок. У цій статті ми... читати далі
Push-сповіщення – це тип сповіщень для мобільних пристроїв або настільних комп’ютерів, які з’являються на екрані користувача, навіть якщо він активно не використовує програму чи веб-сайт. Ці сповіщення надходять безпосередньо на пристрій користувача та можуть містити повідомлення, сповіщення або... читати далі
У сучасну епоху цифрових технологій відкрити інтернет-магазин легше, ніж будь-коли. З розвитком платформ електронної комерції та онлайн-ринків кожен може почати продавати товари в Інтернеті. Однак з такою кількістю доступних варіантів це може бути важко дізнатися... читати далі
Автоматизація бізнес-процесів може принести багато переваг компанії, зокрема підвищення ефективності, підвищення точності та економії коштів. Однак, щоб скористатися всіма перевагами автоматизації, важливо дотримуватися найкращих практик. У цій статті ми будемо... читати далі
Системи планування ресурсів підприємства (ERP) зазвичай використовуються компаніями для управління своїми бізнес-процесами та операціями. Навчальні компанії, які спеціалізуються на наданні послуг з навчання та розвитку іншим підприємствам, також використовують системи ERP... читати далі
Перша телефонна розмова з клієнтом може стати вирішальним моментом для будь-якого бізнесу. Це ваша можливість справити хороше перше враження, встановити довіру та почати будувати стосунки зі своїм клієнтом. У цій статті ми обговоримо три золоті... читати далі
Підвищення впізнаваності бренду має вирішальне значення для успіху будь-якого бізнесу на сучасному висококонкурентному ринку. Сильний бренд може допомогти підприємствам виділитися серед своїх конкурентів, створити лояльність клієнтів і збільшити продажі. У цій статті ми розглянемо деякі з них... читати далі
