CRM
Яка CRM для малого бізнесу?

Вибір правильної системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) має вирішальне значення для будь-якого малого бізнесу. З такою кількістю варіантів на ринку знайти той, який відповідає вашим конкретним потребам, може бути надзвичайно важко. У цій статті ми розглянемо, що таке CRM... читати далі

CRM
5 порад, як збільшити кількість продажів за допомогою інструментів CRM

Як професіонал із продажу, ваша кінцева мета — укласти якомога більше угод. Однак, маючи таку кількість потенційних клієнтів і потенційних клієнтів, залишатися організованим і бути на вершині продажів може бути складним завданням. Ось де на допомогу приходять інструменти CRM. CRM,... читати далі

CRM
Як CRM підтримує процес продажу вікон, дверей та воріт?

Процес продажу вікон, дверей і воріт вимагає багато взаємодії з клієнтом, відстеження та подальших дій. Саме тут система CRM може допомогти бізнесу оптимізувати процес продажів, підвищити ефективність і продуктивність і, зрештою, стимулювати... читати далі

CRM
CRM аналітика – як підтримувати високу якість даних у CRM системі?

Аналітика CRM — це потужний інструмент, який дозволяє компаніям аналізувати дані про клієнтів, отримувати уявлення про поведінку та вподобання клієнтів і приймати рішення на основі даних. Однак, щоб переконатися, що дані, отримані за допомогою аналітики CRM, є точними... читати далі

CRM
CRM (Customer Relationship Management) – що це таке?

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це бізнес-стратегія, яка включає в себе управління взаємодією з поточними та потенційними клієнтами, щоб підвищити рівень задоволеності та утримання клієнтів, збільшити продажі та прибутковість, а також оптимізувати бізнес... читати далі

CRM
CRM – які проблеми вам допоможе вирішити?

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливим інструментом для будь-якої компанії, яка прагне ефективно керувати взаємодією з клієнтами та відносинами з ними. За допомогою CRM-системи бізнес може покращити процеси продажів, збільшити кількість клієнтів... читати далі

CRM
Які переваги CRM для онлайн-бізнесу?

У сучасному цифровому світі онлайн-бізнес стає все більш популярним завдяки своїй зручності та доступності. Однак у зв’язку з тим, що все більше компаній переходять в Інтернет, конкуренція стає гострішою. Ось тут стосунки з клієнтами... читати далі

CRM
Call Center обробляє в CRM

Колл-центри є важливою складовою сучасного бізнесу. Вони використовуються для обробки взаємодії з клієнтами, включаючи запити, скарги та замовлення. Кол-центри мають вирішальне значення для компаній, які прагнуть надати якісне обслуговування клієнтів... читати далі

CRM
CRM система для харчової промисловості

Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливими інструментами для бізнесу в різних галузях. Не є винятком і харчова промисловість. CRM-система може допомогти харчовим компаніям керувати своїми продажами та маркетинговими зусиллями, обслуговуванням клієнтів і ланцюгом постачання... читати далі

CRM
Що можна отримати завдяки сучасній системі CRM?

Сучасна система CRM може надати численні переваги підприємствам будь-якого розміру та галузей. CRM-система може бути цінним інструментом для зростання та успіху: від оптимізації процесів до підвищення рівня задоволеності клієнтів. Ось деякі з основних переваг... читати далі

CRM
Переваги впровадження CRM системи – перевірте, що ви отримаєте!

Переваги впровадження CRM системи - перевірте, що ви отримаєте! Система CRM (Customer Relationship Management) — це інструмент, який допомагає підприємствам керувати взаємодією зі своїми клієнтами, оптимізувати процеси продажів і покращити загальний рівень клієнтів.... читати далі

CRM
Чому проекти CRM провалюються?

Проекти CRM є важливим аспектом управління клієнтами для бізнесу, але вони часто не досягають поставлених цілей. Є кілька причин, чому CRM-проекти провалюються, від поганого планування до недостатнього сприйняття користувачами. Ось деякі... читати далі