У цій статті ми покажемо, як підключитися Firmao з SMSFactorі для чого можна використовувати цю інтеграцію. Це надзвичайно просто, тому що це робиться наскрізь Zapier.
Zapier — це платформа, яка дозволяє інтегрувати різні програми та інструменти, що дозволяє автоматизувати вашу роботу. Інтеграція між Zapier, Firmao і SMSFactor дозволяє автоматично передавати дані між цими платформами. Коли ви створюєте нову компанію, завдання, угоду або рахунок-фактуру в Firmao, буде надіслано SMS. Це дозволяє автоматизувати багато трудомістких дій.
Zapier – тригери та дії
Інтеграція Zapier, Firmao і SMSFactor пропонує різні тригери та дії для автоматизації потоку даних між цими платформами.
Тригери: це події, які запускають автоматичні дії в інтеграції. Наприклад, тригером може бути нова компанія у Firmao.
Дії: це конкретні дії, які виконуються в результаті тригерів. Наприклад, коли додається нова компанія, з SMSFactor можна надіслати SMS-повідомлення.
Що потрібно зробити, щоб підключити програми в Zapier?
Firmao: Увійдіть у свій обліковий запис, натисніть на кнопку в правому куті (з буквою А – адмін), натисніть «налаштування компанії». Ліворуч у вас будуть різні категорії – натисніть «Інтеграції». Угорі клацніть «API», а потім натисніть «Увімкнути API». Тут ви матимете логін і пароль API – це облікові дані, необхідні для входу в Zapier. Решту можна налаштувати просто через Zapier.
SMSFactor: Виберіть свій обліковий запис SMSFactor або (якщо це ваш перший раз) натисніть «+Підключити новий обліковий запис» і введіть ім’я та пароль свого облікового запису.
Якщо у вас ще немає облікового запису, ви можете зареєструватися тут і отримайте 10 безкоштовних SMS для тестування SMSFactor out!
Як створити робочий Zap:
- Виберіть тригер Firmao – це буде фактор, який запускатиме автоматизацію, напр. Після створення нової компанії в Firmao додаток SMSFactor надішле SMS-повідомлення.
- Налаштуйте перший крок.
- Перевірте працездатність зап.
- Налаштувати другий етап – виберіть SMSFactor, налаштуйте перші елементи. Ви можете вибрати Тему, Відправника (від) або будь-яке інше поле.
- Натисніть «Продовжити» і перевірте свої дії.
- Автоматика готова! У результаті, коли до Firmao додається нова компанія, SMSFactor надішле SMS.
Підготовка всього Zap зайняла менше 5 хвилин.
Які переваги ви можете отримати від використання Firmao CRM із SMSFactor?
- Покращена комунікація: SMS – це прямий і миттєвий канал, який полегшує надсилання нагадувань про зустріч, підтвердження та оновлення, таким чином зменшуючи кількість неявок і інформуючи клієнтів або пацієнтів. Отримавши його, 9 з 10 людей читають СМС протягом 3 хвилин!
- Персоналізована взаємодія: Дані CRM можуть допомогти персоналізувати повідомлення на основі історії клієнтів, уподобань і поведінки. Цей особистий підхід може підвищити задоволеність і лояльність.
- Ефективність і автоматизація: Автоматичні SMS-повідомлення для нагадувань про зустріч або подальших дій можуть заощадити час і зменшити навантаження на персонал. Це дозволяє їм зосередитися на більш важливих завданнях, підвищуючи загальну ефективність.
- Краще керування даними: Інтеграція SMS із системою CRM дозволяє централізовано керувати даними. Ви можете відстежувати історію спілкування, уподобання та відповіді, що корисно для адаптації майбутніх повідомлень та пропозицій.
- Збільшене охоплення: Багато людей мають мобільні телефони і регулярно переглядають свої повідомлення. SMS може бути більш ефективним способом зв’язку з клієнтами, ніж електронні листи, які можуть потрапити у спам або залишитися непоміченими.
- Рентабельний маркетинг: SMS-кампанії можуть бути рентабельнішими, ніж традиційні маркетингові методи, з вищими показниками відкритих і відгуків. Це може призвести до вищих коефіцієнтів конверсії для рекламної діяльності. Не соромтеся використовувати CTA, щоб максимізувати свої прибутки! Наприклад, ви можете використовувати скорочені та відстежувані URL-адреси у своїх SMS-повідомленнях, щоб залучити більше відвідувачів на свій сайт!
