У сучасному конкурентному бізнес-середовищі відгуки клієнтів відіграють ключову роль у формуванні успішних стратегій. Збір, аналіз і використання відгуки клієнтів може допомогти підприємствам приймати обґрунтовані рішення та покращити загальний досвід клієнтів. Інтеграція між Firmao та Довірча компанія пропонує потужне рішення, яке забезпечує безперебійне керування зворотним зв’язком, надаючи можливість підприємствам підвищити свою репутацію та стимулювати зростання.
Короткий огляд Trustmary
Trustmary — це провідна платформа управління відгуками клієнтів, яка спеціалізується на зборі, аналізі та відображенні відгуків клієнтів і відгуки. Trustmary допомагає компаніям зміцнювати довіру, підвищувати кількість конверсій і створювати сильну онлайн-репутацію завдяки силі соціальних доказів.
Переваги інтеграції
Інтеграція між Firmao і Trustmary дозволяє підприємствам легко збирати відгуки клієнтів, відгуки та відгуки та використовувати їх для зростання та управління репутацією. Поєднавши ці дві платформи, компанії можуть автоматизувати процес запиту відгуків від клієнтів і відображення їх на своїх веб-сайтах, у соціальних мережах та інших каналах.
Автоматично отримуйте відгук: Завдяки цій інтеграції компанії, які використовують Firmao, можуть автоматизувати процес запиту зворотного зв’язку, запускаючи запити зворотного зв’язку на основі конкретних подій або дій. Наприклад, після завершення транзакції або надання послуги Firmao може автоматично надіслати клієнту запит на відгук через Trustmary.
Отримуйте доступ до статистики клієнтів на одній платформі: Інтеграція також дозволяє компаніям централізувати та керувати всіма відгуками клієнтів у системі CRM Firmao. Відгуки, отримані через Trustmary, автоматично синхронізуються з Firmao, що дозволяє компаніям отримувати доступ і аналізувати настрої клієнтів, рейтинги та відгуки з єдиної інформаційної панелі.
Перетворіть відгуки на публічні відгуки та відгуки: Однією з ключових переваг інтеграції Firmao з Trustmary є можливість відображати відгуки клієнтів і відгуки через різні канали. Потужні віджети огляду Trustmary можна вставляти на веб-сайти, цільові сторінки та підписи електронної пошти, демонструючи позитивні відгуки та підвищуючи довіру.
Збільшення продажів і конверсій веб-сайту: Позитивний відгук клієнтів є цінною формою соціального підтвердження, яке може суттєво вплинути на процес прийняття рішень потенційних клієнтів. Завдяки інтеграції Firmao і Trustmary компанії можуть використовувати цей соціальний доказ для збільшення кількості конверсій, залучення нових клієнтів і диференціації серед конкурентів.
Покращуйте свій бізнес завдяки відгукам клієнтів: Ця інтеграція надає підприємствам комплексні можливості відстеження продуктивності та аналітики. Аналізуючи тенденції відгуків, аналіз настроїв і показники задоволеності клієнтів, підприємства можуть визначити сфери, які потребують вдосконалення, і вжити заходів для покращення своїх продуктів або послуг.
Висновок
Інтеграція між Firmao і Trustmary можлива завдяки Zapier і пропонує компаніям потужне рішення для оптимізації збору відгуків, керування та використання. Автоматизуючи запити відгуків, централізувавши дані відгуків і використовуючи соціальні докази, компанії можуть підвищити свою репутацію, підвищити конверсію та випередити конкурентів.
Підключіть Trustmary + Firmao!
