Створюйте спеціальні рішення штучного інтелекту та підключайте їх до CRM – інтегруйте Firmao із Qualetics

Опубліковано: 26.03.24Управління

У цій статті ми покажемо, як підключитися Firmao з Квалітикаі для чого можна використовувати цю інтеграцію. Це надзвичайно просто, тому що це робиться наскрізь Zapier.

Zapier — це платформа, яка дозволяє інтегрувати різні програми та інструменти, що дозволяє автоматизувати вашу роботу. 

Що таке квалітика?

Квалітика Data Machines — це платформа аналізу даних і прискорення штучного інтелекту, яка дозволяє компаніям вбудовувати штучний інтелект у будь-які програми, а також збирати статистичні дані з підключених програм.

Інтеграція між Zapier, Firmao і Квалітика дозволяє автоматично передавати дані між цими платформами. Коли ви додаєте нову компанію в Firmao, дані можна надсилати в Qualetics за допомогою дії «Записати нову подію» або ви можете використовувати AI для аналізу даних за допомогою дії «Запустити машину даних». Це дозволяє автоматизувати багато трудомістких дій і гарантує наявність актуальних даних, таких як автоматична категоризація контактів, видалення дублікатів даних за допомогою штучного інтелекту, усунення будь-якої конфіденційної ідентифікаційної інформації з комунікацій клієнтів або розуміння почуттів і емоцій клієнтів електронні листи та вжиття відповідних заходів.

Zapier – тригери та дії

Інтеграція між Zapier, Firmao і Qualetics пропонує різні тригери та дії для автоматизації потоку даних між цими платформами.

Тригери: це події, які запускають автоматичні дії в інтеграції. Наприклад, тригером може бути Нове завдання, Рахунок-фактура, Угода, Компанія у Firmao.

Дії: це конкретні дії, які виконуються в результаті тригерів. Використовуючи Qualetics, дія може бути попередньо налаштованою автоматизацією, керованою штучним інтелектом.

Що потрібно зробити, щоб підключити програми в Zapier?

Firmao: Увійдіть у свій обліковий запис, натисніть на кнопку в правому куті (з буквою А – адмін), натисніть «налаштування компанії». Ліворуч у вас будуть різні категорії – натисніть «Інтеграції». Угорі клацніть «API», а потім натисніть «Увімкнути API». Тут ви матимете логін і пароль API – це облікові дані, необхідні для входу в Zapier. Решту можна налаштувати просто через Zapier.

Квалітика: Щоб підключити цю програму, вам знадобляться APP ID, APP Secret і Client Instance ID. Ці облікові дані можна знайти на порталі Qualetics у розділі «Ключі API». Знайдіть його, знайшовши вкладку «Інтеграція» в розділі адміністратора.

Якщо ви інтегруєте машини обробки даних із штучним інтелектом від Qualetics із Firmao, переконайтеся, що ви створили машини даних у середовищі Qualetics, щоб вони були доступні для інтеграції в Zapier. 

Як створити робочий Zap:

Ми покажемо вам, як створити робочий Zap із Firmao як тригером і Qualetics як дією – звичайно, ви можете перевірити це самостійно та зробити інші цікаві Zap, використовуючи ці програми разом – багато можливостей чекають!

  1. Виберіть тригер Firmao – це буде фактор, який запускатиме автоматизацію, напр. Нова компанія.
  2. Налаштуйте перший крок.
  3. Перевірте дані та протестуйте продуктивність Zap.
  4. Налаштувати другий етап – виберіть Qualetics і виберіть, яку дію має активувати тригер, напр. Записати нову подію або запустити Data Machine (Data Machine потрібно створити в Qualetics, і вона автоматично стане доступною в Zapier).
  5. Заповніть дані – налаштуйте дію ШІ. Виберіть, що має робити штучний інтелект, як він має реагувати на тригер і які дані потрібно оптимізувати від Firmao до дії на основі штучного інтелекту.  
  6. Перевірте працездатність зап.
  7. Автоматика готова! У результаті, коли нову компанію додається до Firmao, дані потраплять безпосередньо до неї, що призведе до запуску дії, керованої ШІ.

Підготовка всього Zap зайняла менше 5 хвилин. Звичайно, існує більше ніж один спосіб створити Zap. Перевірте це самостійно, щоб знайти ідеальний зв’язок між нашим програмним забезпеченням.  

Які переваги ви можете отримати від використання Qualetics з Firmao

Немає сумніву, що інтеграція Firmao з Qualetics може значно підвищити загальну ефективність вашої компанії. Ось кілька ключових переваг, які ми хочемо виділити:

  • Інтеграція Qualetics із Firmao дозволяє краще розуміти потреби та поведінку клієнтів, забезпечуючи більш персоналізований досвід і пропозиції. 
  • Штучний інтелект може аналізувати дані CRM для виявлення моделей і вподобань клієнтів, що, у свою чергу, дозволяє створювати персоналізовані маркетингові кампанії та рекомендації щодо продуктів.
  • Qualetics може допомогти вам визначити та виправити неповні, застарілі або помилкові дані у вашій системі CRM. Краща якість даних означає більш релевантний аналіз і кращі бізнес-рішення.
  • Використовуючи ШІ для аналізу даних CRM, організації можуть автоматизувати такі завдання, як кваліфікація потенційних клієнтів і прогнозування продажів. Це не тільки економить час персоналу, але й підвищує ефективність процесів продажів.
Не забудьте поділитися цією статтею!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Схожі статті

Керуйте своїм бізнесом успішно з Firmao