Управління емоціями клієнтів в інтернет-магазині має вирішальне значення для забезпечення позитивного досвіду клієнтів і підвищення їх лояльності. Незважаючи на те, що керувати емоціями клієнтів онлайн може бути важче, ніж особисто, є ефективні способи... читати далі