Пандемія COVID-19 спричинила суттєві зміни в тому, як працюють підприємства, і дистанційна робота стала новою нормою. У цьому контексті компанії повинні переконатися, що їхня ERP-система може підтримувати віддалену робочу силу.
Одна з найбільших переваг використання ERP-системи для віддаленої роботи полягає в тому, що вона надає централізовану базу даних, до якої можуть отримати доступ співробітники незалежно від їх місцезнаходження. Це означає, що співробітники можуть працювати з тими самими даними та отримувати оновлення в реальному часі, усуваючи потребу в дублюванні даних або передачі даних вручну.
Однак віддалена робота також створює певні труднощі, коли мова йде про ERP-системи. Ось кілька ключових міркувань, які допоможуть забезпечити успішну віддалену роботу з ERP-системою:
- Надійне та безпечне підключення до Інтернету: Віддалені працівники повинні мати надійне та безпечне підключення до Інтернету для доступу до системи ERP. Компанії повинні забезпечити необхідну інфраструктуру для того, щоб співробітники мали доступ до системи ERP.
- Зручний інтерфейс: Система ERP повинна мати зручний інтерфейс, у якому легко орієнтуватися навіть для нетехнічних працівників. Це особливо важливо для віддалених працівників, які можуть не мати негайного доступу до технічної підтримки.
- Хмарні ERP системи: Хмарні ERP-системи ідеально підходять для віддаленої роботи, оскільки до них можна отримати доступ з будь-якого місця, де є підключення до Інтернету. Вони також забезпечують легку масштабованість і є більш економічно ефективними, оскільки усувають потребу у локальних серверах.
- Віддалена підтримка: Система ERP повинна мати надійну систему віддаленої підтримки, щоб допомогти віддаленим працівникам вирішити будь-які технічні проблеми, з якими вони можуть зіткнутися. Це може включати онлайн-підручники, відеоконференції та підтримку в чаті.
- Безпека даних: Віддалена робота представляє вищий ризик витоку даних і кібератак. Система ERP повинна мати надійні заходи безпеки для захисту конфіденційних даних, такі як шифрування, двофакторна автентифікація та регулярне резервне копіювання даних.
- Інструменти спілкування: Комунікаційні засоби, такі як відеоконференції, обмін миттєвими повідомленнями та електронна пошта, необхідні віддаленим працівникам для спілкування з колегами, клієнтами та постачальниками. Система ERP повинна інтегруватися з цими інструментами, щоб забезпечити безперебійний зв’язок.
Підсумовуючи, віддалена робота тут залишиться, і компанії повинні адаптуватися до цього нового способу роботи. Добре розроблена та впроваджена ERP-система може забезпечити необхідну підтримку для віддалених працівників, дозволяючи їм працювати ефективно та співпрацювати незалежно від їх місцезнаходження. Компанії повинні враховувати ключові фактори, згадані вище, щоб переконатися, що їх ERP-система оптимізована для віддаленої роботи.