CRM
Як переконати своїх співробітників впровадити CRM-систему?

Впровадження системи CRM (Customer Relationship Management) може стати значною інвестицією для будь-якого бізнесу. Незважаючи на те, що переваги системи CRM добре задокументовані, переконати співробітників прийняти та використовувати систему може бути складним завданням. У цій статті... читати далі

CRM
9 циклів продажів в CRM системі

Цикл продажів — це етапи, через які проходить клієнт від початкового контакту з компанією до завершення продажу. Ефективна система CRM може допомогти компаніям керувати цими етапами та відстежувати їх, дозволяючи їм оптимізувати процес продажів і збільшити... читати далі

CRM
Побудова відносин з клієнтами за допомогою CRM системи

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є життєво важливим інструментом для побудови міцних відносин із клієнтами. Використовуючи дані та статистику, надані системою CRM, підприємства можуть краще розуміти своїх клієнтів, надавати персоналізований досвід і... читати далі

CRM
Автоматизація роботи продавця в системі CRM

Роль продавця полягає у виявленні потенційних клієнтів, керуванні потенційними клієнтами та укладанні угод. Однак керування цими завданнями може зайняти багато часу, і продавці можуть легко загрузнути в адміністративних завданнях, залишаючи їм менше часу, щоб зосередитися на них... читати далі

CRM
CRM система – поради новачкам

CRM-система може бути потужним інструментом для управління відносинами з клієнтами та покращення продажів і маркетингових зусиль. Однак, якщо ви новачок у використанні системи CRM, вам може бути важко знати, з чого почати. У цій статті ми обговоримо кілька порад щодо... читати далі

CRM
CRM для юридичних фірм та адвокатів

Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) стало важливим інструментом для компаній у різних галузях, зокрема для юридичних фірм і адвокатів. Юридична галузь є висококонкурентною, і юридичні фірми та адвокати повинні знайти шляхи... читати далі

CRM
Аналіз потреб клієнтів за допомогою системи CRM

Аналіз потреб клієнтів є важливою складовою будь-якої успішної бізнес-стратегії. Розуміючи потреби та бажання своїх клієнтів, ви можете розробляти продукти та послуги, які відповідають їхнім потребам, забезпечувати виняткове обслуговування клієнтів,... читати далі

Управління
Firmao отримує визнання програмного забезпечення CRM від провідної платформи огляду B2B

Нещодавно компанія Firmao отримала ще одну пір’їну в голові, коли провідна платформа оглядів B2B вручила наше програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) важливу нагороду. CompareCamp, одна з найбільш надійних платформ огляду програмного забезпечення сьогодні,... читати далі

CRM
Перед покупкою CRM системи

Вибір системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може бути складним завданням, оскільки потребує значних витрат часу та ресурсів. Перш ніж прийняти рішення, вам потрібно врахувати кілька речей, щоб переконатися, що система CRM справна... читати далі

CRM
Яка CRM підвищує продажі в компанії?

Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це потужний інструмент, який може допомогти підприємствам збільшити продажі шляхом управління взаємодією з клієнтами, покращення утримання клієнтів і оптимізації процесів продажу. Ось кілька способів, якими може скористатися система CRM... читати далі

CRM
CRM для інтернет-магазину

Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є цінним інструментом для онлайн-магазинів для керування взаємодією з клієнтами, підвищення рівня задоволеності клієнтів і збільшення продажів. Ось кілька способів, якими CRM-система може принести користь інтернет-магазину: Централізована... читати далі

CRM
CRM для рекламного агентства

Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) необхідні будь-якому бізнесу, включно з рекламними агентствами. Ефективна система CRM може допомогти рекламному агентству ефективніше керувати своїми клієнтами, кампаніями та продажами, що призведе до... читати далі