У сучасному конкурентному бізнес-середовищі малим підприємствам необхідно знайти шляхи підвищення ефективності та продуктивності, щоб залишатися попереду. Одним із інструментів, який може допомогти малому бізнесу досягти цього, є система CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами).... читати далі