Оптимізація рівня конверсії (CRO) — це процес збільшення відсотка відвідувачів веб-сайту, які виконують бажану дію, наприклад роблять покупку, заповнюють форму або підписуються на інформаційну розсилку. CRO необхідний для компаній, які хочуть покращити свою присутність в Інтернеті та збільшити свої доходи.
У цій статті ми розглянемо, як оптимізувати коефіцієнт конверсії за допомогою п’яти ключових кроків.
Визначте свої цілі
Першим кроком до оптимізації коефіцієнта конверсії є визначення ваших цілей. Це передбачає визначення конкретної дії, яку відвідувачі мають виконати на вашому веб-сайті, як-от здійснення покупки, заповнення форми або підписка на інформаційний бюлетень. Визначивши свої цілі, ви можете створити цілеспрямований і цілеспрямований підхід до CRO.
Проаналізуйте свій сайт
Наступним кроком є аналіз вашого веб-сайту, щоб виявити будь-які перешкоди чи проблеми, які можуть заважати відвідувачам виконати бажану дію. Це передбачає перегляд показників веб-сайту, таких як показник відмов, час перебування на сайті та рейтинг кліків, а також проведення тестування користувачів та опитувань для отримання відгуків від відвідувачів.
Розробити гіпотезу
Після того, як ви визначите проблеми на своєму веб-сайті, наступним кроком стане розробка гіпотези щодо їх вирішення. Це передбачає створення гіпотези, яка описує, як певна зміна вашого веб-сайту, наприклад редизайн, нова копія чи покращена навігація, підвищить ваш коефіцієнт конверсії.
Перевірте свою гіпотезу
Четвертий крок — перевірити свою гіпотезу шляхом проведення A/B тесту. Це передбачає створення двох версій вашого веб-сайту, одну з оригінальним дизайном і іншу із запропонованими змінами, і випадкове спрямування відвідувачів до кожної версії. Порівнюючи результати, ви можете визначити, яка версія ефективніша для досягнення ваших цілей.
Впровадити та контролювати
Останнім кроком є впровадження змін на основі результатів вашого A/B-тесту та моніторинг результатів. Це передбачає відстеження показників веб-сайту та проведення додаткового тестування за потреби для постійного покращення вашого коефіцієнта конверсії.
Висновок
Оптимізація коефіцієнта конверсії є важливим процесом для компаній, які хочуть покращити свою присутність в Інтернеті та збільшити свій дохід. Дотримуючись цих п’яти ключових кроків: визначення ваших цілей, аналіз вашого веб-сайту, розробка гіпотези, перевірка вашої гіпотези, а також впровадження та моніторинг змін, компанії можуть підвищити рівень конверсії та досягти бажаних результатів. CRO — це безперервний процес, і, постійно перевіряючи та вдосконалюючи свій підхід, ви можете досягти стійкого успіху та зростання свого бізнесу.
Перевірте нашу CRM систему, яка допоможе вам збільшити продажі.
Слідкуйте за нашим Facebook для отримання додаткової інформації.
