Управління
Хто є власником продукту?

В галузі розробки програмного забезпечення роль власника продукту стає все більш важливою в останні роки. Власник продукту відповідає за загальний успіх проекту, гарантуючи, що продукт відповідає потребам клієнта та... читати далі

CRM
Кого залучити до процесу вибору CRM системи?

Вибір правильної системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) має вирішальне значення для успіху будь-якого бізнесу. CRM-система може допомогти компаніям керувати взаємодією з клієнтами, оптимізувати робочі процеси та підвищити загальну продуктивність. Однак, вибираючи в... читати далі

Маркетинг
7 способів налагодити відносини з клієнтами

Побудова міцних відносин із клієнтами є важливою умовою успіху будь-якого бізнесу. Міцні стосунки з клієнтами можуть допомогти компаніям утримувати клієнтів, залучати повторних клієнтів і зміцнювати лояльність до бренду. У цій статті ми розглянемо сім способів... читати далі

Продажі
Жорсткий чи гнучкий процес продажу?

Процеси продажів є важливими для будь-якого бізнесу, який хоче ефективно продавати свої продукти чи послуги. Процес продажів описує кроки, які має виконувати команда продажів, щоб ідентифікувати потенційних клієнтів, залучати їх і укладати угоди. У цій статті... читати далі

Управління
Оптимізація процесу продажу

Оптимізація процесу продажів є важливою для успіху вашого бізнесу. Оптимізований процес продажів може допомогти вам оптимізувати продажі, підвищити ефективність і отримати більше прибутку. У цій статті ми розглянемо деякі ключові стратегії для... читати далі

Маркетинг
Що таке бренд? Як створити бренд?

Бренд – це набагато більше, ніж просто логотип чи назва. Це загальна сума всього досвіду, який клієнт має з компанією, продуктом або послугою. Сильний бренд будується на основі довіри, надійності та послідовності, і може бути ключем до цього... читати далі

Управління
Структура та ролі у відділі продажів

Відділ продажів є одним із найважливіших відділів будь-якої організації, оскільки він відповідає за отримання прибутку та забезпечення фінансового успіху бізнесу. У цій статті ми розглянемо типову структуру та ролі всередині a... читати далі

Маркетинг
Як покращити залучення клієнтів?

Залучення клієнтів є важливою складовою побудови довгострокових відносин із клієнтами. Це передбачає регулярну взаємодію з клієнтами, зміцнення довіри та лояльності та створення позитивного клієнтського досвіду. У цій статті ми будемо... читати далі

Продажі
Як створити процес продажу?

Створення процесу продажів має важливе значення для будь-якого бізнесу, який хоче збільшити дохід і досягти своїх цілей продажів. Чітко визначений процес продажів може допомогти вам оптимізувати ваші продажі, підвищити ефективність вашої команди продажів і... читати далі

Маркетинг
Вплив позиціонування на онлайн-продажі

Позиціонування є одним із ключових факторів, що впливають на онлайн-продажі. Це стосується процесу визначення іміджу, бренду та ціннісної пропозиції вашої компанії в умах потенційних клієнтів. У цій статті ми дослідимо, як позиціонування впливає... читати далі

Управління
Психологія сприйняття ціни

Сприйняття ціни — це важлива концепція маркетингу та продажів, яка стосується того, як споживачі сприймають цінність продукту чи послуги на основі їх ціни. Психологія сприйняття ціни досліджує когнітивні та емоційні фактори, які впливають на те, як... читати далі

CRM
Робота з CRM з використанням передових практик

Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) стали важливим інструментом для керування даними про клієнтів і взаємодією з ними та широко використовуються в компаніях усіх розмірів і галузей. Однак простого впровадження системи CRM недостатньо... читати далі