вступ
Електронний маркетинг має здатність швидко й дешево охоплювати широку аудиторію, що робить його корисним інструментом для спілкування з клієнтами та особами, які приймають рішення. Орієнтація на певних клієнтів та їхні інтереси дає фірмам можливість зміцнити зв’язки та лояльність клієнтів. Тут наведено найкращі методи маркетингу електронною поштою, які допоможуть вам отримати максимальну віддачу від ваших кампаній електронною поштою.
Сегментуйте свою аудиторію
Щоб ваші маркетингові дії електронною поштою були успішними, сегментація вашої аудиторії є одним із найважливіших методів, які ви повинні використовувати. Відповідно до їхніх захоплень, демографічних показників, цілей або будь-яких інших факторів, які ви вважаєте важливими, ви можете розділити свій список розсилки на кілька сегментів за допомогою сегментації. Ваш список можна сегментувати, щоб допомогти вам націлити комунікацію на більш зосереджену аудиторію та переконатися, що кожна група отримує повідомлення, які їй підходять. Ваші шанси на збільшення конверсій зростуть у результаті створення більш цілеспрямованих електронних листів.
Персоналізуйте своє повідомлення
Ви повинні персоналізувати своє повідомлення, щоб звернутись до певної аудиторії за допомогою відповідного для неї вмісту. Персоналізація вирізняє ваші електронні листи серед звичайних і забезпечує релевантність. Додаючи ім’я клієнта в тему, посилаючись на його попередні покупки чи інтереси або навіть даруючи йому купони на день народження, ви можете персоналізувати електронні листи. Крім того, ви можете зробити посилання на початкове ім’я, поточне місцезнаходження або інтереси клієнтів до продуктів, використовуючи маркери налаштування в тілі електронного листа. Роблячи це, ви можете покращити взаємодію та поглибити вплив вашого спілкування.
Перевірте й проаналізуйте свою кампанію
Іншою важливою тактикою є перевірка та оцінка маркетингу електронною поштою. Дуже важливо відстежувати ефективність ваших електронних листів і оцінювати досягнення кожної кампанії. Це дає вам змогу збирати важливу інформацію про ваших споживачів і може допомогти вам у прийнятті рішень щодо ваших майбутніх ініціатив. Щоб дізнатися, що найбільше приваблює ваших клієнтів, ви можете протестувати такі речі, як теми, розміщення заклику до дії та дизайн. Після тестування обов’язково відстежуйте ключові показники ефективності (KPI), включаючи коефіцієнти конверсії, коефіцієнти відкриття та рейтинг кліків.
Скористайтеся перевагами автоматизації
Ви можете заощадити час і гроші, використовуючи автоматизацію, що інше ефективна тактика електронного маркетингу від інкрементаторів. Ви можете автоматизувати надсилання електронних листів на основі таких подій, як критичні дати, дії користувачів або важливі дії. У результаті зміцнюються відносини з клієнтами та підвищується залученість споживачів. Узгодженість також забезпечується за допомогою автоматизації, яка також дає змогу відстежувати минулу поведінку клієнтів і краще націлювати їх на пропозиції в потрібний момент. Інструменти для автоматизації також чудово підходять для управління сегментацією клієнтів і аналізу поведінки споживачів.
Налаштуйте свою тему
Одним із найважливіших аспектів вашої електронної пошти є рядок теми, оскільки вона впливає на те, чи будуть одержувачі відкривати її чи ні. Важливі привабливі, доречні та персоналізовані теми. Він повинен привернути увагу клієнта і дати підказку про те, що всередині. Він повинен бути впізнаваним і простим для розуміння одночасно. Щоб знайти найкращі тематичні лінії для різних категорій споживачів, ви також можете провести A/B-тестування.
Створюйте привабливі електронні листи HTML
Кожен електронний лист має виглядати приголомшливо та спонукати читачів натискати та взаємодіяти. Окрім підвищення рейтингу кліків, листи HTML допомагають вашим електронним листам виділитися серед конкурентів. Ви також можете додавати зображення, анімацію та відео до електронних листів HTML, що може підвищити їх привабливість і інтерес. Випробуйте багато дизайнів, щоб побачити, який є найбільш вигідним і привабливим для покупців.
Додайте заклик до дії
Кожен електронний лист повинен містити переконливий заклик до дії. Це спілкування має бути дружнім і спонукати читачів виконати бажану дію. Це може передбачати реєстрацію для певної події, завантаження чогось або участь в опитуванні в Інтернеті. Переконайтеся, що ваш заклик до дії є очевидним, помітним і легкодоступним в електронному листі, щоб клієнти точно знали, що робити далі.
Використовуйте соціальні мережі
Соціальні мережі Нью-Джерсі це фантастична платформа для спілкування з клієнтами та потенційними клієнтами. Крім того, ви можете рекламувати свої кампанії електронною поштою в соціальних мережах, щоб охопити більшу аудиторію. Використовуйте свою поточну присутність у соціальних мережах, публікуючи посилання на ваші кампанії електронною поштою, опитування та пропозиції з обмеженим часом. Це спонукатиме ваших читачів підписуватися на ваші електронні листи та підвищить обізнаність і інтерес серед них.
Висновок
Це деякі з найуспішніших тактик маркетингу електронною поштою, які слід використовувати, щоб максимально підвищити ефективність ваших кампаній електронною поштою. Ви можете охопити більше потенційних споживачів, зберегти зацікавленість поточних і збільшити кількість конверсій, сегментуючи аудиторію та використовуючи соціальні мережі. Персоналізація вашої електронної пошти також може сприяти зміцненню зв’язків і лояльності клієнтів, що може збільшити продажі та стимулювати повернення бізнесу.
БІО автора – Грейс К. Дік є менеджером і головою відділу зростання компанії Incrementors, яка допомагає клієнтам розширювати їхній онлайн-бізнес, залучаючи більше клієнтів, Incrementors – це агентство цифрового маркетингу, відзначене нагородами свинець і продажі. Рішення для онлайн-маркетингу, спеціально адаптовані до потреб клієнтів, є областю компетенції Incrementors.
