Надсилайте SMS-повідомлення безпосередньо з CRM – інтеграція з SMSAPI

Опубліковано: 26.02.24Управління

У цій статті ми покажемо вам, як підключити Firmao до SMSAPI і яку користь ви можете отримати від цієї інтеграції. Інтеграція дуже проста, оскільки це рідна інтеграція, доступна в нашому програмному забезпеченні. 

SMSAPI є одним із постачальників SMS, якими ви можете користуватися в Firmao. Ви можете надсилати повідомлення своїм клієнтам безпосередньо через наше програмне забезпечення.

Як налаштувати інтеграцію?

Щоб підключити SMSAPI до Firmao, вам знадобиться обліковий запис SMSAPI та пароль API.

Як згенерувати пароль API в SMSAPI:

  1. Увійдіть у SMSAPI.
  2. Виберіть налаштування API, а потім пароль API (MD5).

3. Згенеруйте або створіть пароль MD5.

У фірмі:

  1. Перейдіть до «Налаштування компанії» та натисніть інтеграції.

2. Перейдіть до категорії «SMS».

3. Виберіть SMSApi, введіть своє ім’я користувача та пароль API.

4. Натисніть «Перевірити ім’я користувача та пароль».

Інтеграція готова! Тепер у програмному забезпеченні ви побачите категорію «SMS-повідомлення». Щоразу, коли ви хочете надіслати SMS-повідомлення, просто натисніть «Нове SMS» і заповніть усі дані.

Які переваги ви можете отримати від використання Firmao CRM із SMSAPI?

  1. Покращена комунікація: SMS – це прямий і миттєвий канал, який полегшує надсилання нагадувань про зустріч, підтвердження та оновлення, таким чином зменшуючи кількість неявок і інформуючи клієнтів або пацієнтів. Отримавши його, 9 з 10 людей читають СМС протягом 3 хвилин!
  2. Персоналізована взаємодія: Дані CRM можуть допомогти персоналізувати повідомлення на основі історії клієнтів, уподобань і поведінки. Цей особистий підхід може підвищити задоволеність і лояльність.
  3. Ефективність і автоматизація: Автоматичні SMS-повідомлення для нагадувань про зустріч або подальших дій можуть заощадити час і зменшити навантаження на персонал. Це дозволяє їм зосередитися на більш важливих завданнях, підвищуючи загальну ефективність.
Author Avatar Себастьян Чубак

Головний операційний директор. Відповідає за нагляд за всіма аспектами операційної діяльності компанії. Він має великий досвід роботи в індустрії програмного забезпечення CRM і успішно керує командами з розробки продуктів, маркетингу, продажів і обслуговування клієнтів. Він відповідає за формування знань і обізнаності про Firmao серед клієнтів.

Не забудьте поділитися цією статтею!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Схожі статті

Керуйте своїм бізнесом успішно з Firmao