WMS
Кібербезпека в ERP

Кібербезпека є критичною проблемою для компаній, особливо для тих, хто використовує системи планування ресурсів підприємства (ERP). Системи ERP об’єднують різноманітні бізнес-процеси та дані, від управління фінансами та ланцюгом постачання до людських ресурсів і... читати далі

WMS
Хмара та мобільність – майбутнє індустрії ERP

Системи планування ресурсів підприємства (ERP) використовуються компаніями для управління своїми основними операціями, включаючи фінанси, людські ресурси, ланцюг постачання, виробництво та відносини з клієнтами. Системи ERP стрімко розвиваються, і це майбутнє галузі... читати далі

CRM
CRM (Customer Relationship Management) – що це таке?

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) — це бізнес-стратегія, яка включає в себе управління взаємодією з поточними та потенційними клієнтами, щоб підвищити рівень задоволеності та утримання клієнтів, збільшити продажі та прибутковість, а також оптимізувати бізнес... читати далі

Продажі
Побудова відносин з клієнтом

Для успіху будь-якого бізнесу необхідно побудувати міцні стосунки з клієнтами. Задоволені клієнти, швидше за все, будуть постійними клієнтами та рекомендуватимуть ваш бізнес іншим. У цій статті ми обговоримо п’ять найкращих методів будівництва... читати далі

CRM
CRM – які проблеми вам допоможе вирішити?

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є важливим інструментом для будь-якої компанії, яка прагне ефективно керувати взаємодією з клієнтами та відносинами з ними. За допомогою CRM-системи бізнес може покращити процеси продажів, збільшити кількість клієнтів... читати далі

CRM
Які переваги CRM для онлайн-бізнесу?

У сучасному цифровому світі онлайн-бізнес стає все більш популярним завдяки своїй зручності та доступності. Однак у зв’язку з тим, що все більше компаній переходять в Інтернет, конкуренція стає гострішою. Ось тут стосунки з клієнтами... читати далі

Маркетинг
Спливаючий маркетинг

Спливаючий маркетинг – це стратегія, яка передбачає використання спливаючих вікон або спливаючих вікон для просування продуктів або послуг відвідувачам веб-сайту. Спливаючі оголошення зазвичай відображаються в окремому вікні чи вкладці, часто з’являючись, коли користувач натискає посилання або відвідує... читати далі

Продажі
Що таке Black Hat SEO?

Black Hat SEO відноситься до неетичних методів, які використовуються для покращення рейтингу веб-сайту в пошукових системах. Ці методи є прямим порушенням інструкцій пошукових систем і можуть призвести до штрафів або навіть повної заборони пошукових систем. У цьому... читати далі

Маркетинг
Геотаргетинг – що це таке і як працює?

Геотаргетинг — це маркетингова техніка, яка дозволяє компаніям доставляти цільові повідомлення чи рекламу користувачам на основі їхнього географічного розташування. Використовуючи геотаргетинг, компанії можуть адаптувати свої маркетингові зусилля до конкретних регіонів або... читати далі

Управління
Оптимізація коефіцієнта конверсії на сторінці. Що таке CRO?

Оптимізація рейтингу конверсій (CRO) — це процес оптимізації веб-сайту або цільової сторінки для збільшення відсотка відвідувачів веб-сайту, які виконують бажану дію, наприклад здійснюють покупку або заповнюють контактну форму. Коефіцієнт конверсії на сторінці... читати далі

CRM
Сертифіковані постачальники рішень – хто вони?

CRM Certified Solution Providers – це визначення для деяких конкретних компаній. Оскільки вимоги до CRM з’являються, а також її технології постійно зростають, компаніям легко застрягти в програмному забезпеченні в пошуках оптимізації або застрягти з його... читати далі

CRM
Call Center обробляє в CRM

Колл-центри є важливою складовою сучасного бізнесу. Вони використовуються для обробки взаємодії з клієнтами, включаючи запити, скарги та замовлення. Кол-центри мають вирішальне значення для компаній, які прагнуть надати якісне обслуговування клієнтів... читати далі